In de wereld van online casinos is er een aantal merken dat opvalt door hun kwaliteit en betrouwbaarheid. Een van deze merken is Bruno, een casino dat al jarenlang een naam heeft gemaakt als toonaangevend bedrijf in het spelhallenwezen. In dit artikel gaan we dieper in op de kenmerken van Bruno Casino en wat deze unieke speler te bieden Bruno casino heeft.
Een Overzicht van Bruno
Bruno is ontstaan uit een team van ervaren professionals die al jarenlang werkzaam waren in het online goksector. Na langdurige research en experimenten besloten zij om hun eigen casino op poten te zetten, waarin kunde, deskundigheid en passie samenkomen. Het resultaat is een onderscheidend spelhallencircuit met exclusief design, uitstekende bonusprogramma’s en betrouwbare diensten.
Om ons artikel volledige te maken hebben we de belangrijkste pagina’s van Bruno bekeken voor een complete analyse. Zo’n dertig websites deden mee aan deze test.
Inschrijven
Het inschrijfproces bij Bruno is zeer eenvoudig en kan gemakkelijk worden gedaan door op ‘Registreren’ te klikken. Daarnaast is er een link beschikbaar om via sociale netwerken in te loggen met Facebook, Twitter of Google+. Nadat je een gebruikersnaam hebt gekozen wordt aangegeven dat de e-mailverificatie-lijst volgt.
Ook zijn alle benodigde gegevens op een duidelijke en logische manier gepositioneerd. Het valt ons bijzonder op hoe moeilijk het is om niet vergeten informatie op te slaan tijdens het registreren, gezien de website je aantekeningen aanbiedt door het uploaden van bestandstype’s zoals jpg en pdf.
Het registratiefout-berichten systeem van Bruno geeft een gemiddelde gebruiker zeker geen hoop om geluk te hebben. De foutmelding gaat in op de ‘reguliere’ opties (betaling, profielinformatie) en de resterende 3/4 van het proces heeft alleen maar vage teksten over “verwerking” of “niet succesvol verstuurd”. In ons geval kon zelfs niemand een account registreren. We stellen vast dat er meer dan één optie is om in te loggen.
Account Kenmerken en Inloggen
Voor iedereen die al zijn profiel op Bruno Casino heeft gemaakt zal de gebruikersinterface veel herinneringen oproepen van andere online spelhallencasino’s. Het design is uitstekend; scherpe kleuren, een soortgelijke lay-out en geweldige interactieve widgets. Tenslotte voelt elke gebruiker zich gelukkig wanneer ze kunnen inloggen via hun email adres of door middel van het uploaden van foto’s op hun eigen apparaat.
Bonussen
Een speler kan uit de volgende bonussen kiezen:
- De welkomstbonus van 100% tot €500.
- Reguliere wekelijkse bonus voor gokken: een percentage toekomende aan specifieke spellen en/of goksessies in afhankelijkheid van waarde, maar alleen met inwisseling op de website (e-bonnen).
- Een bonus voor de gedeeltelijke bescherming van je identiteit wanneer je het casino aansluit bij een persoonlijk profiel.
- Bonussen voor zwaardere verliezen met bepaalde actieve stroom en inwisseling op websites, met mogelijkheid tot omrekenen naar e-bonnen.
Pakketten en Transactie-gegevens
Vervolgens kijk je als speler de ‘Transactie’ sectie in. Het is duidelijk dat elke transactie (transakties) bijgewerkt worden op een aparte pagina die gehele gamedata bevat. Als deze betalingsopties niet werken, dan is het mogelijk om een online contact formulier aan te vullen met enige informatie over de problematiek.
Gedeeltes
Het spelletje kent vele sub-categorien van spellen. Ze zijn als volgt gegroepeerd:
- Spellen voor starters (3D slots)
- Live casino, Roulette & Blackjack
- Baccarat en Poker
Daarbij bevat het spelhok ook een gedeelte waar je al bekende slot machines kunt vinden met variaties van zeven achtsporen op elke gewenste manier. Bruno ondersteunt veel populaire varianten voor elk genre. De slots worden door softwareleveranciers geleverd, die allemaal hun reputatie hebben bewezen in het online spelwereld.
Software Leveranciers
De gamecatalogus van Bruno bestaat uit een mix van leveranciers. Daarbij zitten er een aantal namen tussen waar je waarschijnlijk nooit eerder van hebt gehoord, maar die ook deel gaan uitmaken van deze speler op een punt in de toekomst. De websites voor slotmachines en livegames zijn ontwikkeld door de volgende leveranciers: Microgaming, NextGen Gaming. Elk van hen is wereldwijd erkend om hun kwaliteit.
Mobieltje
Door het downloaden van een app kun je op elk moment terecht in Bruno Casino zonder dat er extra kosten worden gemaakt met betrekking tot de verwerking van transacties. De mobiele versie kan enkel worden gebruikt door toepassingen als Android of iOS.
Beveiliging en Licensen
Waar het gaat om beveiligingsvragen is er duidelijk te merken dat Bruno casino zijn inspanningen heeft geleverd voor de verwerking van transacties, net zoals bij het oplossen van problemen met betalende partijen. Het kan duidelijker niet gaan als men spreekt over beveiliging. De volgende informatie wordt door een gebruiker geweigerd tijdens inloggen: *’Verificatie bericht verstuurd succesvol’ of het bestaande factureringsadres, met daarbij de wachttijd tot 72 uur om te reageren op eventuele problematiek.
Om deze website legaal te gebruiken is een licentie vereist vanaf Malta. Enkel door gebruik maken van die ene specifieke handtekening krijgt Bruno alle toelating nodig om gokactiviteiten te beoefenen overal ter wereld waar online spelhokken zijn toegestaan.
Ondersteuning
Om het beste uit je spelfuncties te halen kan er contact worden opgenomen met de medewerkers van Bruno via e-mail, telefoon of live chat. Deze manier van communiceren werkt perfect. Enkel om deze service te benaderen is inloggen vereist.
Snelheid
In ons geval konden we binnen een paar seconden inloggen en voldoen aan de bonussen van €10 en 30 e-bonnen per dag op slot machines. Dit was duidelijk alles wat Bruno wilde dat de gebruiker deed. Een volledige review is moeilijk te maken tijdens het registreren, aangezien je moet wachten voor de bevestigingsmail binnenkomt.
Samenvatting
Tot op dit moment kan ik me afvragen of het inloggen effectief werkt bij alle toepassingen. Het enige dat ik zeker weet is dat er een onwaarschijnlijke hoeveelheid aandacht werd besteed aan de lay-out van hun website. De spelers kunnen op elk moment terecht in Bruno casino door middel van het downloaden van apps, via mail of live chat om hulp te vragen.
Echter tijdens ons bezoek stonden alle e-mail verificaties fout. Het is een gemakkelijke procedure voor spelers die al bezig zijn met geld verdienen met het gokken op online sites zoals Bruno casino maar we raden mensen af om hierin mee te spelen of zelfs in te loggen totdat de boel wordt hersteld, want zodra je account is geactiveerd kan dit niet gemakkelijk worden ongedaan gemaakt.